Раскрытие информации — это обязанность теплоснабжающей организации предоставлять сведения о своей деятельности (тарифы, объёмы поставок, инвестиционные программы, технические возможности и др.) в открытом доступе.

Это предусмотрено:

1. ст. 8 Федерального закона № 190-ФЗ «О теплоснабжении»,
2. Постановлением Правительства РФ № 570 от 05.07.2013.

Цель — обеспечить прозрачность работы, защиту прав потребителей и контроль со стороны граждан и органов власти. За несоблюдение требований предусмотрена ответственность, включая штрафы и возможное снижение тарифа.